Il corso è finalizzato a pensare la vendita in maniera differente, creando processi personalizzati sul cliente. Sono affrontati temi quali: a) comprendere i bisogni più profondi dell'acquirente, b) comprendere come gli acquirenti acquistano: il ciclo emozionale, c) definire quali abilità tecniche e comportamentali sono necessarie in ogni fase del processo. (durata 30 minuti)

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